近日，宜春市明月山垃圾分类管理中心接到辖区游客居民12345电话诉求，内容为“对垃圾分类收集亭集中用水时间不了解，导致投放垃圾后洗手不便”，垃圾分类管理中心工作人员了解后，第一时间前往现场实地了解相关情况。

在天沐小区现场，垃圾分类管理中心主任向督导员详细了解小区业主投放时间和人流量等情况，并嘱咐其耐心向当地居民游客讲解垃圾分类注意事项，规范垃圾准确分类，引导树立分类意识。

针对辖区内居民游客反映的问题，垃圾分类管理中心举一反三，全面摸排，决定在每个垃圾分类收集亭设立公告提示，主要向居民游客告知尽量在集中时间投放垃圾，方便自来水开放使用。同时加强垃圾分类队伍建设，一方面明确各片区指导员和督导员持续加大对各片区游客居民宣传力度，确保无死角全覆盖，另一方面加强与村（社区）干部、物业管理人员沟通协调，充分调动各方力量，稳步推进垃圾分类工作。

下一步，明月山垃圾分类管理中心将强化为民服务意识，主动靠前服务，常态化深入一线实地调研，发现一个问题，整改一类问题，以时时放心不下的责任感织密织牢辖区内“垃圾分类治理网”，为创文巩卫贡献绵薄之力。（ 熊文强、 刘 洋）