优化政务服务、提升行政效能是优化营商环境、建设全国统一大市场的必然要求,对加快构建新发展格局、推动高质量发展具有重要意义。江西浮梁县深入推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围实现创新服务模式,进一步提升企业和群众获得感。
(一)关联事项集成办
从企业和群众视角出发,将需要多个部门办理或跨层级办理,关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理,为企业和群众提供“一件事一次办”服务。截至目前,浮梁县在“赣服通”平台上线22个“一件事一次办”办件量为9155件,其中本地特色“乡村民宿一站办”办件量为98件。
(二)容缺事项承诺办
对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合基本法律条件,但次要申请材料暂时缺少的行政许可事项,由申请人签署书面承诺限期补齐,各行政审批部门先予接收材料并进行审查,避免企业和群众办事来回跑、反复办。目前,浮梁县已梳理容缺受理政务服务事项目录清单76条。
(三)异地事项跨域办
深入推进政务服务“跨省通办”“省内通办”。运用全程网办、异地代收代办、多地联办等模式,聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求,持续推动更多政务服务事项省内通办、跨省通办,做到就近办、异地办。截至目前,浮梁县已与南昌市红谷滩区、安徽冬至市、浙江龙泉市签订异地通办协议,办件量为310件。
(四)政策服务免申办
精准匹配符合政策条件的企业和群众,推动更多惠企政策“免申即享”,对法律法规明确要求依申请办理的,为符合条件的企业和群众自动生成申请表、调用申请材料,并主动精准推送,实现惠企政策和服务精准直达。截至目前,浮梁县共梳理25项“免申即享”惠企政策,办件量为110件。(景德镇市浮梁县行政服务中心 周文杰、王四美)